Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 21. toukokuu 2026

Creatiwhiz ylläpitää tätä verkkokauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikki siihen liittyvät tiedot, sisältö, ominaisuudet, työkalut, tuotteet ja palvelut, tarjotakseen sinulle, asiakkaalle, räätälöidyn ostokokemuksen (jäljempänä "Palvelut"). Creatiwhiz käyttää Shopify-alustaa, jonka avulla voimme tarjota sinulle Palvelut. Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet Palveluissa, käytät niitä tai teet niiden kautta oston tai muun liiketoimen taikka muutoin olet meihin yhteydessä. Jos tämän tietosuojakäytännön ja Käyttöehtojen välillä on ristiriita, tätä tietosuojakäytäntöä sovelletaan henkilötietojesi keräämiseen, käsittelyyn ja luovuttamiseen.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä tai käyttämällä mitä tahansa Palvelua vahvistat, että olet lukenut tämän tietosuojakäytännön ja ymmärrät tietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.

Keräämämme tai käsittelemämme henkilötiedot

Termillä "henkilötiedot" tarkoitamme tietoja, jotka yksilöivät sinut tai voidaan kohtuullisesti yhdistää sinuun tai toiseen henkilöön. Henkilötiedoiksi ei katsota tietoja, jotka on kerätty nimettömästi tai anonymisoitu siten, ettei niitä voida yksilöidä tai kohtuullisesti yhdistää sinuun. Voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja, mukaan lukien näistä tehdyt päätelmät, riippuen siitä, miten käytät Palveluja, missä asut ja sovellettavan lain sallimissa tai edellyttämissä rajoissa:

• Yhteystiedot, kuten nimesi, osoitteesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
• Taloustiedot, kuten luotto- ja debitkortti- sekä tilitiedot, maksukorttitiedot, tilitiedot, tapahtumatiedot, maksutapa, maksuvahvistus ja muut maksutiedot.
• Tilitiedot, kuten käyttäjätunnuksesi, salasanasi, turvakysymyksesi sekä asetuksesi ja mieltymyksesi.
• Tapahtumatiedot, kuten tuotteet, joita olet katsellut, lisännyt ostoskoriin, lisännyt toivoslistalle tai ostanut, palauttanut, vaihtanut tai peruuttanut, sekä aiemmat ostotapahtumasi.
• Meille lähettämäsi viestit, kuten viesteihisi sisältyvät tiedot, esimerkiksi asiakaspalvelutiedusteluissa.
• Laitetiedot, kuten tiedot laitteestasi, selaimestasi tai verkkoyhteyksestäsi, IP-osoitteesi ja muut yksilölliset tunnisteet.
• Käyttötiedot, kuten tiedot vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa, mukaan lukien miten ja milloin käytät Palveluita tai navigoit niissä.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta, esimerkiksi kun luot tilin, vierailet Palveluissa tai käytät niitä, olet meihin yhteydessä tai muutoin toimitat meille henkilötietojasi;
• Automaattisesti Palveluiden kautta, muun muassa laitteeltasi, kun käytät tuotteitamme tai palvelujamme tai vierailet verkkosivustoillamme, sekä evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla;
• Palveluntarjoajiltamme, esimerkiksi kun otamme heidät mukaan mahdollistamaan tiettyjä teknologioita ja kun he keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme;
• Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Henkilötietojesi käyttötarkoitukset

Riippuen siitä, miten olet meihin yhteydessä tai mitä Palveluita käytät, voimme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluiden tarjoaminen, räätälöinti ja kehittäminen. Käytämme henkilötietojasi Palveluiden tarjoamiseen, kuten sopimuksemme täyttämiseen kanssasi, maksujesi käsittelyyn, tilauksiesi toimittamiseen, mieltymystesi ja kiinnostuksen kohteidesi muistamiseen, tilisiisi liittyvien ilmoitusten lähettämiseen, osto-, palautus- ja vaihto- tai muiden liiketoimien käsittelyyn, tilisi luomiseen, ylläpitoon ja hallinnointiin, toimituksen järjestämiseen, palautusten ja vaihtojen helpottamiseen, arvostelujen julkaisemisen mahdollistamiseen sekä räätälöidyn ostokokemuksen luomiseen, kuten ostoksiisi liittyvien tuotteiden suositteluun. Tähän voi sisältyä henkilötietojesi käyttäminen Palveluiden parantamiseen ja kehittämiseen.
• Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin, kuten markkinointi-, mainos- ja myynninedistämisviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse sekä verkkomainosten näyttämiseen tuotteista tai palveluista Palveluissa tai muilla verkkosivustoilla, myös aiemmin ostamiesi tai ostoskoriin lisäämiesi tuotteiden ja muun Palveluissa tapahtuvan toimintasi perusteella.
• Turvallisuus ja petosten ehkäisy. Käytämme henkilötietojasi tilisi todentamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen tarjoamiseen, mahdollisen petollisen, laittoman, turvattoman tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai siihen puuttumiseen, yleisen turvallisuuden suojaamiseen sekä palvelujemme turvaamiseen. Jos valitset Palveluiden käyttämisen ja rekisteröit tilin, olet itse vastuussa kirjautumistietojesi turvassa pitämisestä. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita tiedoissasi olevia käyttöoikeustietoja kenellekään muulle.
• Sinuun yhteydenpito. Käytämme henkilötietojasi asiakastuen tarjoamiseen, vastauksien antamiseen, tehokkaiden palvelujen tarjoamiseen sekä liikesuhteeemme ylläpitämiseen.
• Lakisääteiset syyt. Käytämme henkilötietojasi sovellettavan lain noudattamiseen tai lainvoimaisiin oikeudellisiin pyyntöihin vastaamiseen, mukaan lukien lainvalvonta- tai viranomaispyynnöt, siviilitutkimuksiin tai mahdollisiin tai todellisiin oikeudenkäynteihin tai muihin oikeudellisiin menettelyihin osallistumiseen sekä ehtojemme tai käytäntöjemme mahdollisten rikkomusten täytäntöönpanoon tai tutkimiseen.

Henkilötietojen luovuttaminen

Tietyissä olosuhteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille tämän tietosuojakäytännön mukaisiin laillisiin tarkoituksiin. Tällaisia tilanteita voivat olla:

• Shopifylle, toimittajille ja muille kolmansille osapuolille, jotka suorittavat palveluja puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvipalvelut, tilausten täyttäminen ja toimitus).
• Liiketoiminta- ja markkinointikumppaneille markkinointipalveluiden tarjoamiseksi ja mainostamiseksi sinulle. Käytämme esimerkiksi Shopifyta tukemaan kolmansien osapuolten palveluihin perustuvaa personoitua mainontaa verkkotoimintasi perusteella eri kauppiaiden ja verkkosivustojen välillä. Liiketoiminta- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla saattaa olla oikeus kieltää tietojesi jakaminen kohdennetun mainonnan ja markkinoinnin näyttämiseksi verkkotoimintasi perusteella eri kauppiaiden ja verkkosivustojen välillä. Voit käyttää oikeuksiasi kieltäytyä näistä käyttötarkoituksista täällä .
• Kun ohjaat, pyydät tai muutoin suostut tiettyjen tietojen luovuttamiseen kolmansille osapuolille, kuten tuotteiden toimittamiseksi tai sosiaalisen median widgettien tai kirjautumisintegraatioiden käytön yhteydessä.
• Tytäryhtiöillemme tai muutoin konsernirakenteeseemme kuuluville tahoille.
• Liiketoiminnan muutosten, kuten fuusion tai konkurssin, yhteydessä, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi (mukaan lukien vastaaminen haastehakemusmääräyksiin, etsintämääräyksiin ja vastaaviin pyyntöihin), sovellettavien käyttöehtojen tai käytäntöjen täytäntöönpanemiseksi sekä Palveluiden, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.

Suhde Shopifyhin

Palvelut ovat Shopifyn isännöimiä. Shopify kerää ja käsittelee henkilötietojasi Palveluihin pääsystäsi ja niiden käytöstä parantaakseen Palveluja sinulle. Palveluihin lähettämäsi tiedot siirretään Shopifylle ja jaetaan sen kanssa sekä kolmansien osapuolten kanssa, jotka voivat sijaita muissa maissa kuin sinä asuinpaikkasi, Palveluiden tarjoamiseksi ja parantamiseksi. Liiketoimintamme suojaamiseksi, kasvattamiseksi ja kehittämiseksi käytämme tiettyjä Shopifyn laajennettuja ominaisuuksia, jotka hyödyntävät tietoja ja tietoja, jotka on saatu vuorovaikutuksistasi kaupassamme sekä muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näiden laajennettujen ominaisuuksien tarjoamiseksi Shopify voi hyödyntää kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa tapahtuvista vuorovaikutuksistasi kerättyjä henkilötietoja. Tällaisissa olosuhteissa Shopify vastaa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien näihin tarkoituksiin liittyviin oikeuksiesi käyttämistä koskeviin pyyntöihisi vastaamisesta. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mahdollisista oikeuksistasi, saat osoitteesta Shopifyn kuluttajatietosuojakäytäntö. Asuinpaikastasi riippuen voit käyttää tiettyjä oikeuksiasi henkilötietojesi suhteen täällä Shopify Privacy Portal -linkki.

Kolmannen osapuolen verkkosivustot ja linkit

Palvelut voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämiin verkkosivustoihin tai muihin verkkoalustoihin. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole meidän hallinnassamme tai yhteydessämme, tarkista niiden tietosuoja- ja tietoturvakäytännöt sekä muut ehdot. Emme takaa emmekä vastaa tällaisten sivustojen tietosuojasta tai turvallisuudesta, mukaan lukien niillä olevien tietojen oikeellisuudesta, täydellisyydestä tai luotettavuudesta. Julkisissa tai puolijulkisissa paikoissa antamasi tiedot, mukaan lukien kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla jakamasi tiedot, voivat olla muiden Palveluiden tai kyseisten kolmansien osapuolten alustojen käyttäjien nähtävissä ilman rajoituksia sen suhteen, miten me tai kolmannet osapuolet niitä käyttävät. Tällaisten linkkien sisällyttäminen ei itsessään merkitse, että kannatamme kyseisten alustojen sisältöä tai niiden omistajia tai ylläpitäjiä, ellei Palveluissa muuta ilmoiteta.

Lasten tiedot

Palvelut eivät ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja alle täysi-ikäisistä lapsista asuinpaikkasi lainsäädännön mukaisesti. Jos olet lapsen, joka on toimittanut meille henkilötietojaan, vanhempi tai huoltaja, voit ottaa meihin yhteyttä alla mainittujen yhteystietojen kautta pyytääksesi niiden poistamista. Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä meillä ei ole tosiasiallista tietoa siitä, että "jakaisimme" tai "myisimme" (kuten kyseiset termit on määritelty sovellettavassa laissa) alle 16-vuotiaiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Huomaa, että mikään tietoturvatoimenpide ei ole täydellinen tai murtamaton, emmekä voi taata "täydellistä tietoturvaa". Lisäksi meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole turvattuja siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä suojaamattomia kanavia arkaluonteisten tai luottamuksellisten tietojen välittämiseen meille.

Henkilötietojesi säilytysaika riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, Palveluiden tarjoamiseen sinulle, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla saattaa olla joitakin tai kaikki alla luetellut oikeudet henkilötietojesi suhteen. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ne voivat soveltua vain tietyissä olosuhteissa, ja tietyissä tapauksissa voimme hylätä pyyntösi lain sallimissa rajoissa.

• Oikeus saada tiedot / tutustua tietoihin. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää pääsyä meillä oleviin henkilötietoihisi.
• Oikeus poistamiseen. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää meillä olevien henkilötietojesi poistamista.
• Oikeus oikaisemiseen. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää meillä olevien virheellisten henkilötietojesi oikaisemista.
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen. Sinulla saattaa olla oikeus saada kopio meillä olevista henkilötiedoistasi ja pyytää niiden siirtämistä kolmannelle osapuolelle tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin.
• Oikeus kieltäytyä myynnistä tai jakamisesta kohdennettuun mainontaan. Asuinpaikastasi riippuen sinulla saattaa olla oikeus kieltäytyä henkilötietojesi "myynnistä" tai "jakamisesta" tai kieltäytyä henkilötietojesi käsittelystä "kohdennetuksi mainonnaksi" katsottaviin tarkoituksiin, kuten sovellettavissa tietosuojalaeissa on määritelty. Voit käyttää oikeuksiasi kieltäytyä näistä käyttötarkoituksista täällä. Huomaa, että jos vierailet verkkosivustollamme Global Privacy Control -kieltäytymisasetus käytössä, saatamme asuinpaikkasi mukaan käsitellä tätä automaattisesti kieltäytymispyyntönä kyseiselle laitteelle ja selaimelle. Jos pystymme yhdistämään signaalin lähettävän laitteen Shopify-tiliin, sovellamme kieltäytymispyyntöä myös tiliin. Lisätietoja Global Privacy Controlista saat osoitteesta https://globalprivacycontrol.org/. Global Privacy Controlin lisäksi emme tunnusta muita "Älä seuraa" -signaaleja, joita selaimesi tai laitteesi saattaa lähettää.
• Viestintäasetusten hallinta. Saatamme lähettää sinulle markkinointiviestejä, ja voit milloin tahansa peruuttaa niiden vastaanottamisen käyttämällä viesteissämme olevaa peruutusvaihtoehtoa. Jos peruutat tilauksen, saatamme silti lähettää sinulle ei-markkinointiviestejä, kuten tiliäsi tai tekemiäsi tilauksia koskevia viestejä.

Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista Palveluissa osoitetuissa kohdissa tai ottamalla meihin yhteyttä alla annettujen yhteystietojen avulla. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mahdollisista oikeuksistasi, mukaan lukien Shopifyn käsittelemiin tietoihin liittyvät oikeudet, saat osoitteesta https://privacy.shopify.com/en.

Emme syrji sinua näiden oikeuksien käyttämisen vuoksi. Meidän on ehkä todennettava henkilöllisyytesi ennen kuin voimme käsitellä pyyntöjäsi sovellettavan lain sallimissa tai edellyttämissä rajoissa. Sovellettavan lain mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan esittämään pyyntöjä puolestasi oikeuksiesi käyttämiseksi. Ennen tällaisen pyynnön hyväksymistä edustajalta edellytämme, että edustaja esittää todisteen siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja meidän on ehkä tarkistettava henkilöllisyytesi suoraan kanssasi. Vastaamme pyyntöösi sovellettavan lain edellyttämässä ajassa.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia henkilötietojesi käsittelystä, ota meihin yhteyttä alla annettujen yhteystietojen avulla. Asuinpaikastasi riippuen sinulla saattaa olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla annettujen yhteystietojen avulla tai tekemällä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. ETA:n alueelle voit löytää listan vastuullisista tietosuojavalvontaviranomaisista täältä.

Kansainväliset siirrot

Huomaa, että voimme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi muualla kuin asuinmaassasi.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, käytämme tunnustettuja siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaisen viranomaisen antamia vastaavia sopimuksia, ellei tiedonsiirto tapahdu maahan, jonka on todettu tarjoavan riittävän suojan tason.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, muun muassa muuttaaksemme käytäntöjämme tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyllisistä syistä. Julkaisemme muutetun tietosuojakäytännön tällä verkkosivustolla, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja tiedotamme asiasta sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.

Evästeet

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita kauppamme toimintaan, liikenteen analysointiin ja kokemuksesi personointiin:

Tyyppi	Tarkoitus	Kesto
Välttämättömät	Ostoskori, kassatoiminto, kirjautuminen, tietoturva	Istunto
Analytiikka	Liikenne- ja käyttöanalyysi (esim. Google Analytics)	Enintään 2 vuotta
Markkinointi	Mainonta ja uudelleenkohdentaminen (esim. Meta Pixel, Google Ads)	Enintään 90 päivää
Toiminnalliset	Kieli- ja valuuttamieltymykset	Enintään 1 vuosi

EU/UK-käyttäjät voivat hallita evästeasetuksia suostumusbannerin kautta tai poistamalla evästeet käytöstä selaimen asetuksissa.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä, tai jos haluat käyttää sinulle kuuluvia oikeuksia, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@creatiwhiz.com tai soita numeroon +852 6268 9553. Yhtiötietomme: Muse Trading Limited (繆思貿易有限公司), Flat C, 19/F, Wai Fat Building, 5 Fung Cheung Road, Yuen Long, New Territories, Hong Kong. Kaupparekisterinumero: C3290771 · Y-tunnus: 75434133-000-06-23-A Sovellettavan tietosuojalain nojalla olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.