배송 정책

배송 정책

Creatiwhiz는 명확하고 투명한 배송 조건으로 가능한 한 빠르고 원활하게 주문 상품을 배송해 드리기 위해 최선을 다합니다.

⏱ 주문 마감 시간

오후 2:00(GMT+8) 이전에 접수된 주문은 당일 영업일에 처리됩니다. 이 시간 이후 또는 주말 및 공휴일에 접수된 주문은 다음 영업일에 처리됩니다.

📦 처리 시간

Creatiwhiz의 모든 제품은 주문 후 제작됩니다. 주문이 발송되기 전 처리를 위해 1~3 영업일이 소요됩니다.

🚚 배송 소요 시간

• 처리 시간: 1~3 영업일
• 운송 시간: 7~12 영업일
• 예상 총 배송 기간: 8~15 영업일

배송 소요 시간은 위치, 세관 처리 또는 현지 우편 효율성에 따라 달라질 수 있습니다.

🌍 배송 지역

당사는 전 세계 대부분의 국가로 배송합니다. 결제 시 귀하의 국가가 표시되지 않는 경우, info@creatiwhiz.com으로 연락해 주십시오.

📮 배송 업체

목적지에 따라 신뢰할 수 있는 추적 가능 배송 업체를 이용합니다:

💰 배송비

$99 이상 주문 시 무료 배송. $99 미만 주문의 경우, 결제 전 결제 페이지에서 배송비가 계산되어 표시됩니다. 귀하의 지역에서 이용 가능한 경우, 빠른 배송 옵션도 결제 페이지에서 확인할 수 있습니다.

📦 배송 추적 정보

주문이 발송되면 이메일로 운송장 번호를 받으실 수 있습니다. 발송 후 추적 정보가 업데이트되기까지 최대 5~7일이 소요될 수 있습니다. 주문 추적은 여기에서 하실 수 있습니다: https://creatiwhiz.com/apps/track

❗관세, 수수료 & 세금

좋은 소식입니다 — 주문에 대한 수입 관세 또는 세관 수수료는 Creatiwhiz가 부담합니다. 배송 시 추가 관세가 부과되지 않습니다.

📨 미도착 또는 지연 주문

30 영업일 이내에 주문을 받지 못한 경우, info@creatiwhiz.com으로 연락해 주시면 즉시 조사해 드립니다.

📮 잘못된 주소 면책 조항

주문 전 배송 주소를 반드시 확인해 주십시오. 잘못되거나 불완전한 주소로 인해 분실된 상품에 대해서는 당사가 책임을 지지 않습니다.

👋 도움이 필요하신가요?

문의 사항은 info@creatiwhiz.com으로 연락해 주십시오. 영업일 기준 24~48시간 이내에 답변해 드립니다.