Personvernerklæring

Sist oppdatert: 21. mai 2026

Creatiwhiz driver denne butikken og dette nettstedet, inkludert all relatert informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg, kunden, en skreddersydd handleopplevelse ("Tjenestene"). Creatiwhiz er drevet på Shopify, som gjør det mulig for oss å tilby deg Tjenestene. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og utleverer din personlige informasjon når du besøker, bruker eller foretar et kjøp eller en annen transaksjon via Tjenestene, eller på annen måte kommuniserer med oss. Dersom det oppstår konflikt mellom våre Vilkår for bruk og denne personvernerklæringen, har personvernerklæringen forrang med hensyn til innsamling, behandling og utlevering av din personlige informasjon.

Les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og benytte deg av Tjenestene bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen og forstår innsamlingen, bruken og utleveringen av opplysningene dine slik beskrevet her.

Personlige opplysninger vi samler inn eller behandler

Med "personlige opplysninger" mener vi informasjon som identifiserer deg eller med rimelighet kan knyttes til deg eller en annen person. Personlige opplysninger inkluderer ikke informasjon som samles inn anonymt eller som er avidentifisert, slik at den ikke kan identifisere eller med rimelighet knyttes til deg. Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier av personlige opplysninger, inkludert slutninger trukket fra disse opplysningene, avhengig av hvordan du benytter Tjenestene, hvor du bor, og i henhold til gjeldende lov:

• Kontaktopplysninger, inkludert navn, adresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
• Finansiell informasjon, inkludert kredittkortnummer, debitkortnummer og kontonummer, betalingskortinformasjon, finansiell kontoinformasjon, transaksjonsdetaljer, betalingsform, betalingsbekreftelse og andre betalingsopplysninger.
• Kontoinformasjon, inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.
• Transaksjonsinformasjon, inkludert varer du ser på, legger i handlekurven, legger til ønskelisten eller kjøper, returnerer, bytter eller kansellerer, samt tidligere transaksjoner.
• Kommunikasjon med oss, inkludert informasjon du inkluderer i kommunikasjon med oss, for eksempel ved innsending av en kundeservicehenvendelse.
• Enhetsinformasjon, inkludert informasjon om enheten din, nettleseren eller nettverkstilkoblingen, IP-adressen din og andre unike identifikatorer.
• Bruksinformasjon, inkludert informasjon om din bruk av Tjenestene, herunder hvordan og når du samhandler med eller navigerer i Tjenestene.

Kilder til personlige opplysninger

Vi kan samle inn personlige opplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra deg, inkludert når du oppretter en konto, besøker eller bruker Tjenestene, kommuniserer med oss, eller på annen måte gir oss dine personlige opplysninger;
• Automatisk via Tjenestene, inkludert fra enheten din når du bruker våre produkter eller tjenester eller besøker våre nettsider, og gjennom bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier;
• Fra våre tjenesteleverandører, inkludert når vi engasjerer dem for å muliggjøre viss teknologi, og når de samler inn eller behandler dine personlige opplysninger på våre vegne;
• Fra våre partnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruker dine personlige opplysninger

Avhengig av hvordan du samhandler med oss eller hvilke Tjenester du benytter, kan vi bruke personlige opplysninger til følgende formål:

• Levere, tilpasse og forbedre Tjenestene. Vi bruker dine personlige opplysninger til å tilby deg Tjenestene, herunder for å oppfylle vår avtale med deg, behandle betalinger, ekspedere bestillinger, huske dine preferanser og interesser, sende deg varsler knyttet til kontoen din, behandle kjøp, returer, bytter og andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og administrere kontoen din, sørge for forsendelse, legge til rette for returer og bytter, gjøre det mulig for deg å skrive anmeldelser, og skape en skreddersydd handleopplevelse for deg, for eksempel ved å anbefale produkter relatert til dine kjøp. Dette kan innebære bruk av dine personlige opplysninger for å forbedre Tjenestene.
• Markedsføring og reklame. Vi bruker dine personlige opplysninger til markedsførings- og reklamepurposer, for eksempel til å sende markedsførings-, reklame- og promotionskommunikasjon via e-post, SMS eller post, og til å vise deg nettbaserte annonser for produkter eller tjenester i Tjenestene eller på andre nettsider, inkludert basert på varer du tidligere har kjøpt eller lagt i handlekurven og annen aktivitet i Tjenestene.
• Sikkerhet og svindelforebygging. Vi bruker dine personlige opplysninger til å autentisere kontoen din, gi en sikker betalings- og handleopplevelse, oppdage, undersøke eller iverksette tiltak mot mulig svindelaktig, ulovlig, utrygg eller ondsinnet aktivitet, beskytte offentlig sikkerhet og sikre tjenestene våre. Dersom du velger å bruke Tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde kontoinformasjonen din sikker. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavn, passord eller andre tilgangsopplysninger med andre.
• Kommunikasjon med deg. Vi bruker dine personlige opplysninger til å gi deg kundestøtte, svare deg, tilby deg effektive tjenester og opprettholde forretningsforholdet med deg.
• Juridiske grunner. Vi bruker dine personlige opplysninger til å overholde gjeldende lov eller svare på gyldige juridiske prosesser, inkludert forespørsler fra politi eller offentlige myndigheter, til å undersøke eller delta i sivil saksforberedelse, potensielle eller faktiske søksmål eller andre kontradiktoriske rettslige prosesser, og til å håndheve eller undersøke potensielle brudd på våre vilkår eller retningslinjer.

Hvordan vi utleverer personlige opplysninger

I visse situasjoner kan vi utlevere dine personlige opplysninger til tredjeparter for legitime formål i henhold til denne personvernerklæringen. Slike situasjoner kan omfatte:

• Til Shopify, leverandører og andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, oppfyllelse og frakt).
• Til forretnings- og markedsføringspartnere for å levere markedsføringstjenester og reklame til deg. For eksempel bruker vi Shopify til å støtte personlig tilpasset annonsering med tredjepartstjenester basert på din nettaktivitet hos ulike forhandlere og nettsteder. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke informasjonen din i samsvar med sine egne personvernregler. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å be oss om ikke å dele informasjon om deg for å vise deg målrettet reklame og markedsføring basert på din nettaktivitet hos ulike forhandlere og nettsteder. Du kan benytte retten til å reservere deg mot slik bruk her .
• Når du instruerer oss, ber oss om eller på annen måte samtykker til at vi utleverer viss informasjon til tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller gjennom din bruk av sosiale medier-widgets eller innloggingsintegrasjoner.
• Til tilknyttede selskaper eller ellers innenfor vår konsernstruktur.
• I forbindelse med en forretningstransaksjon, for eksempel en fusjon eller konkurs, for å overholde eventuelle gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert å svare på stevninger, ransakingsordrer og lignende forespørsler), for å håndheve gjeldende vilkår for bruk eller retningslinjer, og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Forholdet til Shopify

Tjenestene er driftet av Shopify, som samler inn og behandler personlige opplysninger om din tilgang til og bruk av Tjenestene for å levere og forbedre Tjenestene for deg. Informasjon du sender inn til Tjenestene, vil bli overført til og delt med Shopify samt tredjeparter som kan befinne seg i andre land enn der du bor, for å levere og forbedre Tjenestene for deg. For å bidra til å beskytte, utvikle og forbedre vår virksomhet bruker vi visse forbedrede Shopify-funksjoner som inkorporerer data og informasjon fra dine samhandlinger med vår butikk, samt andre forhandlere og med Shopify. For å tilby disse forbedrede funksjonene kan Shopify benytte personlige opplysninger innsamlet om dine samhandlinger med vår butikk, andre forhandlere og med Shopify. I slike tilfeller er Shopify ansvarlig for behandlingen av dine personlige opplysninger, inkludert for å svare på dine forespørsler om å utøve dine rettigheter knyttet til bruk av dine personlige opplysninger for disse formålene. For mer informasjon om hvordan Shopify bruker dine personlige opplysninger og eventuelle rettigheter du kan ha, kan du besøke Shopifys personvernregler for forbrukere. Avhengig av hvor du bor, kan du utøve visse rettigheter knyttet til dine personlige opplysninger her Shopify personvernportal.

Tredjepartsnettsteder og lenker

Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettplattformer drevet av tredjeparter. Dersom du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du gjennomgå deres personvern- og sikkerhetspolicyer samt andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke for og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten på slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til informasjon på disse nettstedene. Informasjon du oppgir på offentlige eller semi-offentlige steder, inkludert informasjon du deler på tredjeparters sosiale nettverksplattformer, kan også være synlig for andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av de aktuelle tredjepartsplattformene uten begrensninger for bruk av oss eller en tredjepart. Vår inkludering av slike lenker innebærer ikke i seg selv noen anbefaling av innholdet på slike plattformer eller av deres eiere eller operatører, med unntak av det som er opplyst i Tjenestene.

Barns data

Tjenestene er ikke beregnet for bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn personlige opplysninger om barn under myndighetsalderen i din jurisdiksjon. Dersom du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss sine personlige opplysninger, kan du kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor for å be om sletting av disse opplysningene. Per ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ikke faktisk kunnskap om at vi "deler" eller "selger" (slik disse begrepene er definert i gjeldende lov) personlige opplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhet og lagring av informasjon

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere "fullstendig sikkerhet". Informasjon du sender oss, kan dessuten ikke være sikker under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler til å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer dine personlige opplysninger avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger opplysningene for å opprettholde kontoen din, for å levere Tjenestene til deg, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende avtaler og retningslinjer.

Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen av eller alle rettighetene nedenfor knyttet til dine personlige opplysninger. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, kan gjelde kun i visse tilfeller og, i bestemte situasjoner, kan vi avslå din forespørsel slik loven tillater.

• Rett til innsyn / rett til å vite. Du kan ha rett til å be om innsyn i personlige opplysninger vi har om deg.
• Rett til sletting. Du kan ha rett til å be om at vi sletter personlige opplysninger vi har om deg.
• Rett til retting. Du kan ha rett til å be om at vi retter unøyaktige personlige opplysninger vi har om deg.
• Rett til dataportabilitet. Du kan ha rett til å motta en kopi av de personlige opplysningene vi har om deg og be om at vi overfører dem til en tredjepart, i visse tilfeller og med visse unntak.
• Rett til å reservere seg mot salg eller deling for målrettet annonsering. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å reservere deg mot "salg" eller "deling" av dine personlige opplysninger, eller mot behandling av dine personlige opplysninger for formål som anses som "målrettet annonsering", slik dette er definert i gjeldende personvernlovgivning. Du kan benytte retten til å reservere deg mot slik bruk her. Vær oppmerksom på at dersom du besøker nettstedet vårt med Global Privacy Control-opt-out-preferansesignalet aktivert, vil vi, avhengig av hvor du befinner deg, automatisk behandle dette som en forespørsel om å reservere deg for den enheten og nettleseren du bruker for å besøke nettstedet. Dersom vi kan knytte enheten som sender signalet til en Shopify-konto, vil vi også anvende reservasjonsforespørselen på kontoen. For mer informasjon om Global Privacy Control kan du besøke https://globalprivacycontrol.org/. Bortsett fra Global Privacy Control anerkjenner vi ikke andre "Do Not Track"-signaler som kan sendes fra nettleseren eller enheten din.
• Administrasjon av kommunikasjonspreferanser. Vi kan sende deg reklame-e-poster, og du kan når som helst reservere deg mot å motta disse ved å bruke avmeldingslenken i e-postene våre. Dersom du melder deg av, kan vi likevel sende deg ikke-kommersielle e-poster, for eksempel om kontoen din eller bestillinger du har lagt inn.

Du kan utøve disse rettighetene der det er angitt i Tjenestene, eller ved å kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor. For mer informasjon om hvordan Shopify bruker dine personlige opplysninger og eventuelle rettigheter du kan ha, inkludert rettigheter knyttet til data behandlet av Shopify, kan du besøke https://privacy.shopify.com/en.

Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve noen av disse rettighetene. Vi kan trenge å verifisere identiteten din før vi kan behandle forespørslene dine, i henhold til gjeldende lov. I samsvar med gjeldende lover kan du utpeke en autorisert representant til å fremme forespørsler på dine vegne for å utøve dine rettigheter. Før vi aksepterer en slik forespørsel fra en representant, vil vi kreve at representanten fremlegger bevis på at du har autorisert dem til å handle på dine vegne, og vi kan trenge at du verifiserer identiteten din direkte med oss. Vi vil svare på forespørselen din innen fristen som kreves etter gjeldende lov.

Klager

Dersom du har klager på vår behandling av dine personlige opplysninger, ber vi deg kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å anke vår avgjørelse ved å kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor, eller sende en klage til din lokale datatilsynsmyndighet. For EØS kan du finne en liste over ansvarlige datatilsynsmyndigheter her.

Internasjonale overføringer

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle dine personlige opplysninger utenfor landet du bor i.

Dersom vi overfører dine personlige opplysninger ut av Det europeiske økonomiske samarbeidsområde eller Storbritannia, vil vi benytte anerkjente overføringsmekanismer som Europakommisjonens standardkontraktsklausuler, eller tilsvarende kontrakter utstedt av den relevante kompetente myndigheten i Storbritannia, med mindre dataoverføringen går til et land som er fastslått å gi tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, blant annet for å gjenspeile endringer i vår praksis eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil publisere den reviderte personvernerklæringen på dette nettstedet, oppdatere datoen for "Sist oppdatert" og gi melding som påkrevet av gjeldende lov.

Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å drifte butikken vår, analysere trafikk og tilpasse opplevelsen din:

Type	Formål	Varighet
Strengt nødvendige	Handlekurv, utsjekk, innlogging, sikkerhet	Økt
Analyse	Trafikk- og bruksanalyse (f.eks. Google Analytics)	Opptil 2 år
Markedsføring	Annonsering og retargeting (f.eks. Meta Pixel, Google Ads)	Opptil 90 dager
Funksjonelle	Språk- og valutapreferanser	Opptil 1 år

EU/UK-besøkende kan administrere preferanser for informasjonskapsler via samtykkebanneret vårt, eller ved å deaktivere informasjonskapsler i nettleserinnstillingene.

Kontakt

Dersom du har spørsmål om vår personvernpraksis eller denne personvernerklæringen, eller ønsker å utøve noen av rettighetene dine, kan du kontakte oss på info@creatiwhiz.com eller ringe +852 6268 9553. Firmaopplysninger: Muse Trading Limited (繆思貿易有限公司), Flat C, 19/F, Wai Fat Building, 5 Fung Cheung Road, Yuen Long, New Territories, Hong Kong. Foretaksregisternummer: C3290771 · Org.nr: 75434133-000-06-23-A For formålene med gjeldende personvernlovgivning er vi behandlingsansvarlig for dine personlige opplysninger.