Fraktpolicy
Flat C, 19/F, Wai Fat Building, 5 Fung Cheung Road, Yuen Long, New Territories, Hong Kong
Organisationsnummer: C3290771 · Registreringsnummer: 75434133-000-06-23-A
E-post: info@creatiwhiz.com · Telefon: +852 6268 9553 · WhatsApp: +1 952-406-2451
Fraktvillkor
På Creatiwhiz strävar vi efter att din beställning ska nå dig så snabbt och smidigt som möjligt, med tydliga och transparenta fraktvillkor.
⏱ Sista beställningstid
Beställningar som läggs in före kl. 14:00 (GMT+8) behandlas samma arbetsdag. Beställningar som läggs in efter denna tid, eller på helger och allmänna helgdagar, behandlas nästa arbetsdag.
📦 Hanteringstid
Varje Creatiwhiz-produkt förbereds på beställning. Tillåt 1–3 arbetsdagar för hantering innan din beställning skickas.
🚚 Leveranstider
- Hanteringstid: 1–3 arbetsdagar
- Transporttid: 7–12 arbetsdagar
- Beräknad total leveranstid: 8–15 arbetsdagar
Leveranstiderna kan variera beroende på din plats, tullhantering eller lokal posteffektivitet.
🌍 Leveransområden
Vi skickar till de flesta länder i världen. Om ditt land inte är tillgängligt i kassan, kontakta oss på info@creatiwhiz.com.
📮 Fraktbolag
Beroende på destination skickar vi med betrodda spårbara fraktbolag:
| Region | Fraktbolag |
|---|---|
| USA | USPS, UPS |
| UK / Europa | Royal Mail, Deutsche Post, DHL |
| Kanada | Canada Post |
| Australien / Nya Zeeland | Australia Post, NZ Post |
| Övriga världen | Spårbara internationella fraktbolag |
💰 Fraktkostnader
GRATIS frakt på alla beställningar över 99 $. För beställningar under 99 $ beräknas och visas fraktkostnaden i kassan innan du betalar. Expressalternativ, när de är tillgängliga för din region, visas också i kassan.
📦 Spårningsinformation
När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post. Tillåt upp till 5–7 dagar efter avsändning innan spårningsinformationen uppdateras. Spåra din beställning här: https://creatiwhiz.com/apps/track
❗Tull, avgifter och skatter
Goda nyheter — eventuella importtullar eller tullkostnader på din beställning täcks av Creatiwhiz. Du debiteras inga ytterligare tullar vid leveransen.
📨 Försvunna eller försenade beställningar
Om du inte har mottagit din beställning inom 30 arbetsdagar, kontakta oss på info@creatiwhiz.com så utreder vi ärendet omgående.
📮 Ansvarsfriskrivning vid felaktig adress
Kontrollera noga din leveransadress innan du lägger en beställning. Vi ansvarar inte för paket som förloras på grund av felaktiga eller ofullständiga adresser.
👋 Behöver du hjälp?
För frågor, hör av dig till info@creatiwhiz.com. Vi svarar vanligtvis inom 24–48 timmar på arbetsdagar.