隱私政策

最後更新：2026年5月21日

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請仔細閱讀本隱私權政策。當你使用及存取任何服務時，即表示你已閱讀本隱私權政策，並了解本政策所述之資訊收集、使用及揭露方式。

我們收集或處理之個人資料

當我們使用「個人資料」一詞時，係指可識別或合理連結至你或其他人之資訊。個人資料不包括匿名收集或已去識別化而無法識別或合理連結至你的資訊。依據你與本服務之互動方式、你的所在地，以及在適用法律許可或要求之範圍內，我們可能收集或處理以下類別之個人資料，包括從該等個人資料推導之推論：

• 聯絡資訊，包括你的姓名、地址、帳單地址、送貨地址、電話號碼及電子郵件地址。
• 財務資訊，包括信用卡、金融卡及金融帳戶號碼、支付卡資訊、金融帳戶資訊、交易明細、付款方式、付款確認及其他付款詳細資料。
• 帳戶資訊，包括你的使用者名稱、密碼、安全問題、偏好設定及個人設定。
• 交易資訊，包括你瀏覽、加入購物車、加入願望清單、購買、退貨、換貨或取消之商品，以及你的過往交易記錄。
• 與我們的通訊，包括你在與我們通訊時所提供之資訊，例如送出客服詢問時所含之內容。
• 裝置資訊，包括你的裝置、瀏覽器或網路連線資訊、IP 位址及其他唯一識別碼。
• 使用資訊，包括你與本服務互動之相關資訊，涵蓋你如何及何時與本服務互動或瀏覽本服務。

個人資料來源

我們可能從以下來源收集個人資料：

• 直接來自你，包括當你建立帳戶、造訪或使用本服務、與我們通訊，或以其他方式提供你的個人資料時；
• 透過本服務自動收集，包括當你使用我們的產品或服務或造訪我們的網站時，從你的裝置收集，以及透過使用 cookies 及類似技術收集；
• 來自我們的服務提供者，包括當我們委託其提供特定技術支援，以及其代表我們收集或處理你的個人資料時；
• 來自我們的合作夥伴或其他第三方。

我們如何使用你的個人資料

依據你與我們互動的方式或你所使用的服務，我們可能將個人資料用於以下目的：

• 提供、調整及改善服務。我們使用你的個人資料為你提供服務，包括履行我們與你之間的合約、處理你的付款、完成你的訂單、記住你的偏好及感興趣的商品、傳送帳戶相關通知、處理購買、退貨、換貨或其他交易、建立、維護及管理你的帳戶、安排運送、促進退換貨、讓你發布評論，以及為你打造個人化購物體驗（如推薦與你購買相關的商品）。此過程可能包括使用你的個人資料以更好地調整和改善本服務。
• 行銷及廣告。我們將你的個人資料用於行銷及推廣目的，例如以電子郵件、簡訊或郵寄方式傳送行銷、廣告及促銷通訊，並在本服務或其他網站上向你展示商品或服務的線上廣告，包括依據你先前購買或加入購物車的商品及在本服務上的其他活動。
• 安全性與詐欺防範。我們使用你的個人資料驗證你的帳戶、提供安全的付款與購物體驗、偵測、調查或採取行動應對可能的詐欺、違法、不安全或惡意活動，保障公共安全，以及保護我們的服務。若你選擇使用本服務並註冊帳戶，你有責任妥善保管你的帳戶憑證。我們強烈建議你不要將使用者名稱、密碼或其他存取詳細資料分享給其他人。
• 與你溝通。我們使用你的個人資料為你提供客戶支援、及時回應你的需求、為你提供有效服務，並維繫我們的業務關係。
• 法律原因。我們使用你的個人資料遵守適用法律或回應有效的法律程序，包括來自執法機關或政府機構的要求、調查或參與民事訴訟、潛在或實際訴訟或其他對抗性法律程序，以及執行或調查可能違反我們條款或政策的情事。

我們如何揭露個人資料

在特定情況下，我們可能基於正當目的，依據本隱私權政策向第三方揭露你的個人資料。此類情況可能包括：

• 向 Shopify、供應商及代表我們提供服務的其他第三方（例如 IT 管理、付款處理、資料分析、客戶支援、雲端儲存、出貨與配送）揭露。
• 與業務及行銷合作夥伴共享，以提供行銷服務及向你投放廣告。 例如，我們使用 Shopify 支援根據你在不同商家及網站上的線上活動，透過第三方服務提供個人化廣告。 我們的業務及行銷合作夥伴將依其自身的隱私聲明使用你的資訊。依據你的居住地，你可能有權要求我們不向第三方分享你的資訊，以根據你在不同商家和網站上的線上活動向你展示定向廣告和行銷內容。 你可以在 此處行使退出上述用途的權利 。
• 當你指示、要求我們或以其他方式同意我們向第三方揭露特定資訊時，例如為向你運送產品或透過你使用社群媒體元件或登入整合功能時。
• 與我們的關聯企業或在我們企業集團內部揭露。
• 與企業交易（例如合併或破產）相關，為遵守任何適用法律義務（包括回應傳票、搜索令及類似要求）、執行任何適用的服務條款或政策，以及保護或捍衛本服務、我們的權利及我們的使用者或他人的權利。

與 Shopify 的關係

本服務由 Shopify 提供主機，Shopify 收集並處理有關你存取和使用本服務的個人資料，以便為你提供和改善服務。你向本服務提交的資訊將被傳輸至 Shopify 及可能位於你居住地以外之國家或地區的第三方並與其共享，以便為你提供和改善服務。此外，為協助保護、發展及改善我們的業務，我們使用某些 Shopify 增強功能，這些功能結合了從你與本商店、其他商家及 Shopify 互動中取得的資料與資訊。為提供這些增強功能，Shopify 可能使用收集到的有關你與本商店、其他商家及 Shopify 互動的個人資料。在這些情況下，Shopify 負責處理你的個人資料，包括回應你就這些目的行使個人資料權利的請求。 如欲進一步了解 Shopify 如何使用你的個人資料及你可能享有的任何權利，請造訪 Shopify 消費者隱私政策 。依據你的居住地，你可以在此行使有關個人資料的特定權利 Shopify 隱私權入口網站連結。

第三方網站與連結

本服務可能提供連結至第三方經營的網站或其他線上平台。若你點擊連至與我們無關或非由我們控制之網站的連結，請查看其隱私政策、安全政策及其他條款與條件。我們不保證且不對此類網站的隱私或安全性負責，包括這些網站上資訊的準確性、完整性或可靠性。你在公開或半公開場合（包括在第三方社群網路平台上分享的資訊）提供的資訊，也可能被本服務及（或）該等第三方平台的其他使用者無限制地查閱和使用。我們納入此類連結，本身並不代表我們認可這些平台上的內容或其所有者或運營者，除非在本服務中另有揭露。

兒童資料

本服務並非供兒童使用，我們不會在知情的情況下收集你所在司法管轄區未達成年年齡之兒童的任何個人資料。若你是已向我們提供個人資料之兒童的父母或監護人，你可使用以下聯絡資訊與我們聯絡，要求刪除該等資料。自本隱私權政策生效日起，我們並未實際知悉我們「分享」或「出售」（依適用法律之定義）16 歲以下個人之個人資料。

資訊之安全性與保留

請注意，沒有任何安全措施是完美或無懈可擊的，我們無法保證「絕對安全」。此外，你傳送給我們的任何資訊在傳輸過程中可能並不安全。我們建議你不要使用不安全的管道向我們傳達敏感或機密資訊。

我們保留你個人資料的期限取決於不同因素，例如我們是否需要該資訊來維護你的帳戶、為你提供服務、遵守法律義務、解決爭議或執行其他適用的合約和政策。

你的權利與選擇

依據你的居住地，你可能就你的個人資料享有以下部分或全部權利。然而，這些權利並非絕對，可能僅在特定情況下適用，且在某些情況下，我們可能依法拒絕你的請求。

• 存取／知悉權。你可能有權請求存取我們持有的有關你的個人資料。
• 刪除權。你可能有權請求我們刪除我們所保存的有關你的個人資料。
• 更正權。你可能有權請求我們更正我們所保存的有關你的不正確個人資料。
• 可攜權。你可能有權在特定情況下（並有一定例外）收到我們持有的有關你的個人資料副本，並要求我們將其轉移給第三方。
• 退出出售或分享以供定向廣告之權利。依據你的居住地，你可能有權退出「出售」或「分享」你的個人資料，或退出將你的個人資料用於適用隱私法所定義之「定向廣告」目的之處理。你可以在此處行使退出上述用途的權利。請注意，若你造訪我們的網站時啟用了全球隱私控制（Global Privacy Control）退出偏好訊號，依你的所在地，我們將自動視此為你針對所使用之裝置和瀏覽器提出的退出請求。若我們能夠將傳送訊號之裝置連結至 Shopify 帳戶，我們亦將對該帳戶套用退出請求。如欲進一步了解全球隱私控制，請造訪 https://globalprivacycontrol.org/。除全球隱私控制外，我們不識別你的瀏覽器或裝置可能傳送的其他「請勿追蹤」訊號。
• 管理通訊偏好。我們可能向你傳送促銷電子郵件，你可隨時使用我們電子郵件中的取消訂閱選項，退出接收這些郵件。若你退出，我們仍可能向你傳送非促銷性電子郵件，例如有關你的帳戶或訂單的通知。

你可以在本服務上指定的地方行使上述任何權利，或使用以下提供的聯絡資訊與我們聯絡。如欲進一步了解 Shopify 如何使用你的個人資料及你享有的任何權利（包括 Shopify 所處理資料的相關權利），請造訪 https://privacy.shopify.com/en。

我們不會因你行使任何上述權利而對你進行差別對待。在適用法律許可或要求的範圍內，我們在處理你的請求前可能需要驗證你的身份。依據適用法律，你可指定授權代理人代表你提出行使權利的請求。在接受代理人的請求前，我們將要求代理人提供你已授權其代表你行事的證明，且我們可能需要你直接向我們驗證你的身份。我們將依據適用法律的要求，及時回應你的請求。

申訴

若你對我們處理個人資料的方式有任何申訴，請使用以下提供的聯絡資訊與我們聯絡。依據你的居住地，你可能有權使用以下聯絡資訊聯絡我們以提出申訴，或向你當地的資料保護主管機關提起申訴。 就歐洲經濟區而言，負責的資料保護監管機關名單可於此處查看。

跨境傳輸

請注意，我們可能在你居住地以外的國家或地區傳輸、儲存及處理你的個人資料。

若我們將你的個人資料自歐洲經濟區或英國境外傳輸，我們將依賴已認可的傳輸機制，例如歐盟委員會的標準合約條款，或英國相關主管機關發布的任何同等合約（視情況而定），除非該資料傳輸至已被認定提供足夠保護水準的國家或地區。

本隱私權政策之變更

我們可能不時更新本隱私權政策，包括為反映我們做法的變更或基於其他營運、法律或監管原因。我們將在本網站上發布修訂後的隱私權政策，更新「最後更新」日期，並依適用法律要求提供通知。

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聯絡方式

若你對我們的隱私實踐或本隱私權政策有任何疑問，或希望行使任何你享有的權利，請發送電子郵件至 info@creatiwhiz.com 或致電 +852 6268 9553。公司資訊：Muse Trading Limited（繆思貿易有限公司），香港新界元朗鳳翔路 5 號惠發大廈 19 樓 C 室。公司註冊編號：C3290771・商業登記號碼：75434133-000-06-23-A 就適用資料保護法律而言，我們是你個人資料的資料控制者。